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    热烈庆祝“畅运公司”荣获“四川省优秀报关企业”荣誉称号

    作者:王琼英     发布于:2010-12-28 08:00:00
    摘要:热烈庆祝“畅运公司”荣获“四川省优秀报关企业”荣誉称号

        热烈祝贺我公司在2010年四川省报关协会组织的“四川省优秀报关企业”评选活动中,通过自身的服务优势、业务熟练程度、客户的好评及海关对我公司8年来的报关公司的肯定,在参与评选的上百名报关企业中脱颖而出,捧回了值得我公司终身骄傲的奖杯,被四川省报关协会授予“四川省优秀报关企业”称号。这个荣誉称号是我公司全体员工集体努力的结果,也是我公司所有合作伙伴支持的结果!更是海关对我公司报关工作的肯定!

    我公司作为代理报关公司,所涉及到的产品种类繁多、千千万万,如果稍不注意就可能混淆类别,给客户造成经济损失。要把这么多商品的编码熟记在心,可不是一件简单的事情,我公司要求所有报关员利用各种机会了解商品情况,熟悉商品编码,硬是通过艰苦的学习让我公司报关员成为“问不倒”。能熟练正确的说出多种商品的报关编码,让一些前来办理业务的客户感到很是佩服。此外,我公司还通过组织报关员参加各相关部门举办的各项培训工作,对海关各类政策、条款及相关流程进行了熟练掌握。

    业务的熟练,让我公司成了客户的“救命人”。一次,一家企业工作零配件及料件等在内的180多种商品要进口,做来料加工,合同时间很紧。如果不能及时办理进口手续,就意味着违约,将承担巨大的经济损失。我公司急客户所急,发挥自己的业务优势,仅用三个小时就办理好了业务并代垫税款高达三十多万人民币,为客户赢得了宝贵时间。

    我公司深深地知道,报关公司是为客户服务的,服务质量的好坏,直接决定着客户的利益,也进而直接决定着公司的口碑和声誉。为此,我公司要求报关员在办理每一单业务时,首先想到的是如何维护好客户的利益,努力做的也是为客户争取利益。

    20088月的一天,我公司接到一名客户的报关资料,资料中申报品名是传动装置,申报商品编码为xx,申报金额为四万多美元。我公司报关员一看到单证时脑子里首先想到的是传动装置有好几种,一种是发动机内部用的传动装置,比如皮带轮、涨紧轮和惰轮;还有一种是用在车辆上的传动装置,比如方向传动轴和齿轮传动装置。而且当时按照有关标准,两者的退税相差4个百分点。可别小看这四个百分点,如果错了,则是上万元的差距,对一个小企业来说是不小的数目。于是我公司马上与客户沟通,询问详细的商品情况和用途。了解到此商品是用在大型汽车上的,应该归在8708项下。于是我公司立即帮客户改了类别,为客户挽回直接经济损失一万多元人民币。客户知道情况后十分感动,连连说金融危机中拿到定单很不容易,现在通过更正商品报关类别,多了四个百分点退税的保证,下次可以以更低的价格出口了,有了价格优势将一定能争取到更多的定单。

    类似的事情还有很多。今年的一天,当我公司拿到一个客户的报关资料时,发现申报品名是汽车天窗用装饰胶条,申报商品编码xx,申报金额为二万多美元。我公司马上想到该商品有特定的结构,专用于汽车天窗上,起密封和连接作用,根据《税则注释》第十七类类注三的规定,该商品应按车身零件归入税则号列87082990。而87082990的退税率是17%40169990的退税率只有5%,两者整整相差十二个百分点。他马上联系客户核实情况后进行了修改,为客户挽回直接经济损失一万五千多元人民币,被客户称赞为“比自己公司的部门还负责的‘编外部门’。